الشروط والأحكام
التنظيف المنزلي
هي عملية التنظيف العادية اليومية اللتي تتم في الوحدات السكنية او التجارية والتي تشمل جمع الاوساخ ورميها وشفط ومسح الغبار عن الاثاث والارضيات وتنظيف المطبخ وغسيل الحمامات وكل اعمال التنظيف اليومية المعروفة ويتم ذلك بالمواد والادوات المتوفرة في المكان المراد تنظيفه او باستخدام عربة المواد والادوات اللتي تقدمها الشركة
التنظيف العميق
هو التنظيف الداخلي او الخارجي العميق الذي يتم بطريقه احترافية وباستخدام الاجهزة والمعدات والادوات والمواد اللازمة للوصول الى افضل نتيجة ممكنة وتقدم للوحدات السكنية والتجارية والديوانيات والشاليهات والاستراحات المفروشة او غير المفروشة او ما بعد البناء او الترميم بما في ذلك تنظيف المطابخ – وغسيل السجاد – تنظيف الأرضيات – تنظيف الأسقف والجدران – تنظيف الأثاث والمفروشات – والتعقيم بالبخار والمسابح والواجهات بجميع انواعها الحجرية والزجاجية وكذلك يمكن تقديم هذة الخدمة للسفن الصغيرة واليخوت
الشروط والأحكام
1 – يبدأ سريان فترة العمل عند وصول العاملة
2 – في حالة عدم طلب المعاينة يتحمل العميل مسؤولية الخطأ في تقدير عدد العمالة المطلوبة ، ولا يحق له الطلب منهم البقاء لإنجاز العمل إلا بموافقة من إدارة الشركة ، ولا يحق له الطلب منهم العمل بسرعة لا تتناسب مع طبيعة العمل .
3 – في حالة عدم انطباق الشروط الخاصة بالخدمة النسائية سوف يتم الغاء الحجز فوراً والخروج من موقع العمل .
4 – الشركة غير مسؤولة عن فقدان الأموال او المقتنيات بعد خروج العمالة من الموقع .
5 – غسيل وكوي الملابس ليس من اختصاص العمالة وفي حالة التلف فإن الشركة غير مسؤولة
6 – في حالة طلب خدمة التنظيف بدون مواد وأدوات يتحمل العميل مسؤولية توفيرها للعمالة .
7 – في حالة التظيف العادي لايحق للعميل الطلب من العمالة العمل في الأماكن الخارجية مثل ( السطح – الحديقة – مواقف السيارات – الحوش – او الأماكن الداخلية الغير مكيفة )
8 – لا يحق للعميل الطلب من العمالة استخدام مواد كيماوية حمضية او أي مواد خطره او غير معروفة لاستخدامها في اعمال التنظيف .
9 – في حالة التنظيف العادي لا يحق للعميل الطلب من العمالة الصعود علي السلالم والقيام بأعمال التنظيف او تنظيف الزجاج من الخارج في الأدوار العلوية او العمل في الأماكن الخطرة اوالمرتفعة والتي تحتاج الي عمالة متخصصة واحتياطات امن وسلامه .
10 – في حالة التنظيف العادي لا يحق للعميل الطلب من العمالة حمل او نقل الأثاث والسجاد والافران والثلاجات او الأشياء الثقيلة .
11 – في حالة التنظيف العادي لا يحق للعميل الطلب من العمالة القيام بأعمال تندرج ضمن خدمات التنظيف العميق مثل ( غسيل الأثاث والسجاد او دعك الارضيات يدويا او إزالة الدهون الثقيلة او مخلفات البناء او أي من الاعمال التي تندرج ضمن خدمات التنظيف العميق )
12 – يتحمل العميل المسؤولية القانونية عن سلامة العمالة من أي اعتداء لفظي او جسدي من قبل أي شخص في داخل موقع العمل .
13 – لا يحق للعميل نقل العمالة الي مكان غير موقع العمل المتفق عليه الا بموافقة الشركة .
