1 – مدة العمل الاساسية للفترة الصباحية او المسائية هي ٤ ساعات ويضاف اليها ساعة مخصصه لاستراحة العمال خلال العمل وللتحضير لبداية العمل والانتهاء منه
2 – مدة العمل الأساسية للدوام الكامل هي ٨ ساعات ويضاف اليها ساعة مخصصه لاستراحة العمال خلال العمل والتحضير لبداية العمل والانتهاء منه
3 – يبدأ سريان فترة العمل عند وصول العمالة إلى موقع العمل
4 – تقع مسوولية تقدير عدد العمالة المطلوبة لإنجاز أعمال التنظيف العادي على عاتق العميل وفي حالة الخطأ بالتقدير لا يحق للعميل الطلب من العمالة البقاء لمدة اطول من المتفق عليها كما انه لا يحق له الطلب منهم العمل بشكل مجهد لا يتناسب مع قدرتهم البدنية وطبيعة العمل
5 – في حالة عدم انطباق الشروط الخاصة بالخدمة النسائية سوف يتم الغاء الحجز فوراً والخروج من موقع العمل .
6 – الشركة غير مسؤولة عن فقدان الأموال او المقتنيات بعد خروج العمالة من الموقع .
7 – غسيل وكوي الملابس ليس من اختصاص العمالة وفي حالة التلف فإن الشركة غير مسؤولة
8 – في حالة طلب خدمة التنظيف بدون مواد وأدوات يتحمل العميل مسؤولية توفيرها للعمالة .
9 – لايحق للعميل الطلب من العمالة العمل في الأماكن الخارجية مثل ( السطح – الحديقة – مواقف السيارات – الحوش – او الأماكن الداخلية الغير مكيفة )
10 – يمنع منعاً باتاً الطلب من العمالة استخدام مواد كيميائية حمضيه او أي مواد خطره او غير معروفة لاستخدامها في اعمال التنظيف .
11 – لا يحق للعميل الطلب من العمالة الصعود علي السلالم والقيام بأعمال التنظيف او تنظيف الزجاج من الخارج في الأدوار العلوية او العمل في الأماكن الخطرة اوالمرتفعة والتي تحتاج الي عمالة متخصصة واحتياطات امن وسلامه .
12 – لا يحق للعميل الطلب من العمالة حمل او نقل الأثاث والسجاد والافران والثلاجات او الأشياء الثقيلة .
13 – لا يحق للعميل الطلب من العمالة القيام بأعمال تندرج ضمن خدمات التنظيف العميق مثل ( غسيل الأثاث والسجاد او دعك الارضيات يدويا او إزالة الدهون الثقيلة او مخلفات البناء او أي من الاعمال التي تندرج ضمن خدمات التنظيف العميق )
14 – يتحمل العميل المسؤولية القانونية عن سلامة العمالة من أي اعتداء لفظي او جسدي من قبل أي شخص في داخل موقع العمل .
15 – لا يحق للعميل نقل العمالة الي مكان غير موقع العمل المتفق عليه الا بموافقة الشركة .
